Rubro almacén
La app para el almacén de barrio
El almacén vende un poco de todo, conoce a cada cliente por su nombre y fía cuando hace falta. Un sistema pensado para un supermercado no entiende eso. Estamos construyendo una app que parte desde el fiado, la caja y el WhatsApp del vecino.

Un día en el almacén
Se sube la cortina temprano y llega el pan. Después pasa el de los lácteos, entran los primeros vecinos por la leche y el diario, y a media mañana alguien pide que le anoten hasta el viernes. A la hora de almuerzo llegan los encargos por WhatsApp. En la tarde vuelve la fila y, al cerrar, hay que contar la gaveta, revisar las transferencias y ver qué falta pedir mañana.
Todo eso lo hacen una o dos personas, muchas veces en un local que es parte de la casa. El estudio de la Universidad de Santiago describe justamente eso: locales que en general no pasan de 20 metros cuadrados, dentro de la vivienda del dueño y sin bodega.
Lo que más pesa en un almacén
Si le preguntas a un almacenero qué le quita tiempo, casi nunca dice el inventario primero. Dice el fiado, la caja que no cuadra y los pedidos del chat. Por eso esas tres son las que ponemos adelante para este rubro.
El fiado, la cuenta corriente del barrio
La mayoría de los almaceneros encuestados por la Usach le da crédito a sus clientes. No se trata de dejar de fiar, sino de que cada vecino tenga su cuenta clara, con tope y abonos. Así lo pensamos en la función de fiado.
La caja que no cuadra
Efectivo, maquinita, transferencias y lo anotado se mezclan en el mismo cuaderno. En la función de caja y ventas cada venta queda con su forma de pago desde el principio.
Los encargos por WhatsApp
El vecino ya te escribe. Lo que falta es que el pedido no se pierda en el chat: eso es lo que resuelven los pedidos por WhatsApp.
Si quieres financiar la digitalización
Sercotec tiene un fondo concursable pensado para negocios de barrio, Digitaliza tu Almacén. Para la convocatoria 2026, el Ministerio de Economía informó estos requisitos para postular:
- Tener inicio de actividades en primera categoría ante el SII.
- Llevar más de 12 meses con actividad.
- Vender hasta 5.000 UF al año.
- Tener un local físico.
- No haber recibido antes este mismo fondo y poner un aporte propio.
Qué hacer ahora
La postulación 2026 cerró el 10 de febrero. Si tu almacén todavía no tiene inicio de actividades, ese es el primer paso para cualquier convocatoria futura. Revisa las bases de la próxima en el sitio de Sercotec antes de comprar nada pensando en el fondo.

¿Tu almacén está listo para una app?
Te va a servir si
- Fías a varios vecinos y el cuaderno ya no alcanza
- Recibes encargos por WhatsApp varias veces al día
- Al cerrar te cuesta saber cuánto vendiste
- Atiende más de una persona
Quizás más adelante si
- Vendes poco y todo en efectivo
- No usas el celular en el mesón
- Tienes un sistema de caja que ya te funciona bien
¿En qué comuna está tu local?
Toca tu comuna y se abre WhatsApp con el mensaje listo. Así sabemos dónde están los almaceneros que esperan la app.
¿Sirve si vendo poco?
Está pensada para negocios chicos, con una o dos personas en el mesón y sin computador. Si vendes poco, lo más probable es que te sirva partir por una sola función, como el fiado, y sumar el resto solo si lo necesitas.
Mi almacén no tiene inicio de actividades, ¿puedo sumarme?
Sí, la lista de espera es para cualquier almacén. Eso sí, la boleta electrónica y los fondos como Digitaliza tu Almacén exigen inicio de actividades ante el SII. Si lo estás pensando, es un buen momento para ordenarlo.
¿Puedo postular a Sercotec para pagar un sistema?
El fondo Digitaliza tu Almacén financia inversión en tecnología, equipamiento y capacitación, con requisitos como inicio de actividades en primera categoría, más de 12 meses de actividad, local físico y la suscripción al curso Almacenes de Chile de Sercotec. La convocatoria 2026 ya cerró: revisa las bases de la próxima en Sercotec.
¿Necesito comprar un computador o una caja registradora?
No. La app se está diseñando para el celular que ya tienes en el mesón. Si más adelante quieres un lector de código de barras o una impresora, serían opcionales.
Para seguir mirando
- Cuaderno de fiado en el celular
- Cómo abrir un almacén
- El fondo Digitaliza tu Almacén de Sercotec
- Punto de venta en el celular
- Pedidos por WhatsApp ordenados
- Sistema para minimarket
- App para verdulería
- Rubros: almacén, minimarket, botillería y más
- Las reglas del cuaderno de fiado
- Cómo poner tu almacén en Google Maps
- La ley de etiquetado en el almacén
¿Tienes un almacén de barrio?
Escríbenos tu rubro y tu comuna. Te contamos en qué va la app y anotamos lo que tu negocio necesita.