Plata que no llega
Página web para tu almacén: cuándo vale la pena
Cada tanto llega alguien ofreciendo una página web para el almacén. A veces es buena idea y a veces es plata que no vuelve. Esta es una forma simple de decidir, con lo que tiene que traer si la haces y las preguntas que conviene hacer antes de pagar.
El problema real
Un almacén vende a gente que vive a pocas cuadras. Esa gente no busca tu página: pasa por fuera, te escribe al WhatsApp o te encuentra en el mapa del celular. Por eso, en muchos casos, una página web bonita no cambia las ventas del mes.
Pero hay almacenes que sí la aprovechan. La diferencia no está en el tamaño del local, sino en si hay gente que te busca antes de conocerte o que necesita ver algo antes de escribirte.
Cuándo sí y cuándo no
Si marcas dos o más casillas de la lista de te puede servir, vale la pena pensarlo en serio.
Te puede servir si
- Haces despacho a más de unas pocas cuadras
- Recibes encargos: tortas, bandejas, pedidos para eventos
- Tienes productos que no hay en otros locales del barrio
- Tienes más de un local o piensas abrir otro
- Te buscan clientes de fuera del barrio, como oficinas o colegios
Probablemente no la necesitas si
- Todas tus ventas son de paso
- Todavía no tienes ficha en Google Maps
- No tienes tiempo de mantener precios y horario al día
- Nadie te pregunta por internet qué vendes
¿Te ofrecieron una página y no sabes si sirve?
Mándanos lo que te ofrecieron por WhatsApp y te decimos qué preguntar.
Primero lo que armas tú mismo
Antes de una página, hay dos cosas que casi siempre rinden más y que puedes armar tú mismo, sin contratar a nadie: la ficha de Google, que es lo que aparece cuando alguien busca un almacén cerca, y un WhatsApp de negocio bien configurado. Lo explicamos en cómo aparecer en Google Maps y en la lección 4 del curso.
Si ya tienes las dos funcionando y marcaste varias casillas de arriba, ahí sí la página empieza a tener sentido.
Qué debe tener, como mínimo
Una página de almacén no necesita ser grande. Necesita contestar rápido lo que el vecino quiere saber:
Dirección, horario y cómo llegar
Arriba, a la vista, y con los mismos datos que tu ficha de Google. Si la página dice una hora y la ficha otra, el vecino no sabe a cuál creerle.
Un botón de WhatsApp que funcione
Que abra el chat con un mensaje listo. Es la forma en que tu cliente de barrio ya compra.
Qué vendes y qué no
No hace falta cargar todo el inventario. Basta mostrar lo que te diferencia: el pan del día, las verduras, los encargos, lo que despachas.
Que cargue rápido en el celular
La mayoría la va a abrir desde el teléfono, muchas veces con datos móviles. Una página pesada se cierra antes de mostrar nada.
Tu propio dominio
Una dirección como tualmacen.cl se registra en NIC Chile, que administra los dominios .cl. Regístralo a tu nombre o al de tu negocio, no al de quien te hace la página.
Preguntas antes de pagarle a alguien
Copia esta lista y hazla antes de aceptar cualquier oferta:
- ¿El dominio queda a mi nombre?
- ¿Cuánto cuesta mantenerla al año, además de hacerla?
- ¿Puedo cambiar el horario y los precios yo, o tengo que pedirlo?
- ¿Se ve bien en un celular barato?
- ¿Qué pasa con la página si dejo de pagar?
- ¿Me muestran páginas que ya hicieron y que siguen en línea?
Si decides hacerla
Hay caminos para todos los bolsillos: hacerla tú con una herramienta de plantillas, pedirle ayuda a alguien de confianza o encargarla. Si prefieres encargarla, PaginasFast hace páginas simples para negocios chicos, pensadas para el celular y con el botón de WhatsApp como centro.
Y si lo que buscas es mostrar tus productos con precio sin armar un sitio completo, mira la función de catálogo online que estamos construyendo. Mientras está en desarrollo, puedes sumarte a la lista de espera para probarla primero.
¿Mi almacén necesita página web para aparecer en Google?
No. La ficha de Google (Perfil de Empresa) se crea sin página web y es lo que aparece en el mapa cuando alguien busca un almacén cerca. La página suma cuando ya tienes la ficha y quieres mostrar más.
¿Sirve una página de Facebook o Instagram en vez de una web?
Para empezar, sí: muestran fotos y horario y el vecino puede escribirte. La diferencia es que no son tuyas: dependes de las reglas de cada red. Una página propia con tu dominio sigue siendo tuya aunque cambie la red de moda.
¿Qué es lo primero que tiene que verse en la página?
Dirección, horario y un botón de WhatsApp. Si una persona entra desde el celular y en pocos segundos no sabe si estás abierto y cómo pedirte, se va.
¿Tienes un almacén de barrio?
Escríbenos tu rubro y tu comuna. Te contamos en qué va la app y anotamos lo que tu negocio necesita.